Before you develop a marketing strategy, you should ask yourself what your business strategy is. Your marketing strategy should be based on your business strategy and brand strategy. Your marketing strategy is not equal to your business strategy.
Nilfisk力奇清洁——线上数字营销案例分享
一、公司背景及公众号背景
Nilfisk 提供众多优质清洁产品,并为专业市场提供值得信赖的售后市场。
我们的主要产品系列包括地面清洁设备、真空吸尘器和高压清洗机,并为全球消费者提供众多室内真空吸尘器和高压清洗机。
Nilfisk 集团总部位于丹麦,在 40 多个国家和地区设有销售公司。Nilfisk 结合强大的分销商网络,在全球 100 多个国家销售产品。力奇的生产设施位于亚洲、欧洲和美洲。
我们与2020年2月开始接手力奇清洁微信公众号,在此之前该公众号每月并没有规律的推送,各项公众号数据也非常的惨淡。
二、Nilsifk线上数字营销主要布局
B2B企业线上数字营销主要的目的在于如何抓住、保持及留下流量,然后进一步转化他们为我们的潜在/最终客户。
以下为两种典型的流量类别:
◇ 公共流量(来源:广告、公关企划、电商平台、自然搜索引擎优化)
◇ 私域流量(来源:社交媒体、网站、邮件营销、搜索引擎营销)
Nilfisk在线上数字营销的主要布局为:网站、社交媒体、数据工具、全渠道曝光
◇ 网站——公司新闻、产品信息、潜客留资入口
◇ 社交媒体——最新资讯、内容触及、客户服务
◇ 数据工具——线上数据分析工具(粉丝行为CRM等)
◇ 全渠道曝光——信息流广告、SEM&SEO、社媒付费广告
三、Nilfisk社媒现状
微信公众号为主,微博、抖音为辅
微信公众号在中国市场中的定位:在中国,微信对于创造和获取潜在客户、转变客户需求和保持客户忠诚度至关重要。
四、力奇公众号运营策略及内容输出主题(输出流程)
◇ 内容营销——保持粉丝的兴趣
◇ 线上活动——吸引更多的关注者
◇ 表单功能——获取更多有质量的销售线索
◇ 引导订阅——分享、转发、赞、评论
◇ 数据分析——分析粉丝,优化内容及活动
◇ 提升体验——菜单优化、目录升级、交互支持
五、力奇公众号内容策略:
◇ 常规内容——热点、国定假日
◇ 品牌内容——品牌历史、企业社会责任
◇ 产品内容——产品文章、技术文章、行业知识、案例分享、服务相关
◇ 活动内容——新品发布、活动报告、促销活动
◇ 代理商——代理商新闻
六、我们为力奇提供的服务:
◇ 社媒策略:社交媒体整体定位、社交媒体运营咨询
◇ 重新设计:根据品牌VI重新设计社媒账号的主视觉、推送图片的设计
◇ 内容输出:原创文案撰写、推文排版及设计、H5/视频编辑
◇ 账号管理:销售leads收集、回复反馈信息、底部菜单设置
七、我们的成果及关键数据
公众号名称: 力奇清洁 (Fanbase: 3,000+)
通过朋友圈转发扩大品牌知名度,转发量增长643%
文章浏览量增加了413%,同时粉丝量增长了3.57%,极大地增加了私域流量同时互动率提升了649%,加强了与粉丝的互动,提升粉丝活跃度