Nilfisk力奇清洁——线上数字营销案例分享

一、公司背景及公众号背景

Nilfisk 提供众多优质清洁产品，并为专业市场提供值得信赖的售后市场。

我们的主要产品系列包括地面清洁设备、真空吸尘器和高压清洗机，并为全球消费者提供众多室内真空吸尘器和高压清洗机。

Nilfisk 集团总部位于丹麦，在 40 多个国家和地区设有销售公司。Nilfisk 结合强大的分销商网络，在全球 100 多个国家销售产品。力奇的生产设施位于亚洲、欧洲和美洲。

我们与2020年2月开始接手力奇清洁微信公众号，在此之前该公众号每月并没有规律的推送，各项公众号数据也非常的惨淡。

二、Nilsifk线上数字营销主要布局

B2B企业线上数字营销主要的目的在于如何抓住、保持及留下流量，然后进一步转化他们为我们的潜在/最终客户。

以下为两种典型的流量类别：

◇ 公共流量（来源：广告、公关企划、电商平台、自然搜索引擎优化）

◇ 私域流量（来源：社交媒体、网站、邮件营销、搜索引擎营销）

Nilfisk在线上数字营销的主要布局为：网站、社交媒体、数据工具、全渠道曝光

◇ 网站——公司新闻、产品信息、潜客留资入口

◇ 社交媒体——最新资讯、内容触及、客户服务

◇ 数据工具——线上数据分析工具（粉丝行为CRM等）

◇ 全渠道曝光——信息流广告、SEM&SEO、社媒付费广告

三、Nilfisk社媒现状

微信公众号为主，微博、抖音为辅

微信公众号在中国市场中的定位：在中国，微信对于创造和获取潜在客户、转变客户需求和保持客户忠诚度至关重要。

四、力奇公众号运营策略及内容输出主题（输出流程）

◇ 内容营销——保持粉丝的兴趣

◇ 线上活动——吸引更多的关注者

◇ 表单功能——获取更多有质量的销售线索

◇ 引导订阅——分享、转发、赞、评论

◇ 数据分析——分析粉丝，优化内容及活动

◇ 提升体验——菜单优化、目录升级、交互支持

五、力奇公众号内容策略：

◇ 常规内容——热点、国定假日

◇ 品牌内容——品牌历史、企业社会责任

◇ 产品内容——产品文章、技术文章、行业知识、案例分享、服务相关

◇ 活动内容——新品发布、活动报告、促销活动

◇ 代理商——代理商新闻

六、我们为力奇提供的服务：

◇ 社媒策略：社交媒体整体定位、社交媒体运营咨询

◇ 重新设计：根据品牌VI重新设计社媒账号的主视觉、推送图片的设计

◇ 内容输出：原创文案撰写、推文排版及设计、H5/视频编辑

◇ 账号管理：销售leads收集、回复反馈信息、底部菜单设置

七、我们的成果及关键数据

公众号名称: 力奇清洁 (Fanbase: 3,000+)

通过朋友圈转发扩大品牌知名度，转发量增长643%

文章浏览量增加了413%，同时粉丝量增长了3.57%，极大地增加了私域流量同时互动率提升了649%，加强了与粉丝的互动，提升粉丝活跃度